Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Соглашение — текст настоящего пользовательского соглашения, образующий договор на использование Платформы Пользователем на условиях простой (неисключительной) лицензии строго в информационных целях безвозмездно в ограниченном по усмотрению Оператора составе функциональных возможностей.

б) Платформа — интегрированный программный комплекс, включающий Сайт, Программу и иные лицензионные программы для ЭВМ и/или базы данных, используемые для предоставления Пользователю информации и обеспечения взаимодействия сторон.

в) Сайт — совокупность программ для ЭВМ, отдельных страниц, Контента и иной информации (данных), содержащихся в информационной системе, доступной в сети Интернет по адресу (включая поддомены) https://perfectpanel.ru.

г) Программа — разработанная Лицензиаром программа для ЭВМ (реестровая запись № 24277 от 04.10.2024 в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных), представляющая собой онлайн-платформу «Perfect Panel» для автоматизации деятельности по оказанию услуг, доступную в сети Интернет по адресу https://perfectpanel.ru.

д) Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, которые Пользователи и Оператор размещают и/или к которым получают доступ с использованием Платформы.

е) Пользователь — лицо, заключившее настоящее Соглашение с Оператором в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

ж) Личный кабинет — персональный раздел серверной части Платформы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе с использованием Авторизационных данных. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Пользователя и использования функциональных возможностей Платформы, включая получение уведомлений.

з) Авторизационные данные — уникальная последовательность символов или иное средство, предназначенные для идентификации Пользователя при использовании Платформы. В качестве Авторизационных данных в Платформе используются: логин (адрес электронной почты) и пароль.

1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Использование вами Платформы любым способом и в любой форме в пределах объявленных функциональных возможностей и назначения, включая:

• просмотр Контента;
• регистрация и/или авторизация на Платформе;
• размещение или организация доступа к Контенту с использованием Платформы;
• оформление подписки на информационную рассылку;
• направление сообщения с использованием онлайн-форм на Сайте;
• обращение в службу поддержки по реквизитам, размещенным на Сайте;
• иное использование Платформы,

создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Платформы вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Платформы.

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Платформы. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Платформы.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Оператором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.

г) Соглашение не регулирует условия использования платной конфигурации Программы. Для заключения лицензионного договора на использование платной конфигурации Программы вам необходимо обратиться к Оператору по указанным ниже реквизитам.

2. Общие условия пользования

2.1. Обязательным условием заключения и исполнения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

а) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://perfectpanel.ru/privacy, которая определяет политику обработки персональных данных и иной обезличенной информации.

2.2. Использование функциональных возможностей Платформы в ограниченной части просмотра Контента возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации на Платформе.

В остальной части применение функциональных возможностей Платформы допускается после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации на Платформе в соответствии с установленными Оператором правилами.

2.3. Перечень функциональных возможностей Платформы, использование которых требует регистрации и/или авторизации либо совершения Пользователем определенных действий (заполнение профиля, верификации предоставленных сведений, заключения возмездного лицензионного договора с Оператором) определяется по единоличному усмотрению Оператора и может время от времени изменяться.

2.4. При использовании Платформы Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/или авторизации на Платформе, а также при оформлении заказа с использованием его программных средств, и при необходимости поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Оператор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в оформлении заказов, и ином использовании Платформы полностью или в определенной части.

2.5. Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, оформлении Заявки, или Поручения, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Оператора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4. Соглашения.

2.6. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Оператор вправе применить меры, указанные в п.2.4. Соглашения.

2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Платформы могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Платформе или путем нотификации Пользователей.

2.8. Оператор вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Платформы, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Оператора.

3. Гарантии Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:

3.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения на использование Платформы и его исполнения;

3.2. Использование Платформы будет осуществляться вами исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;

3.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют корректному использованию Платформы или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется доступ к Платформе;

3.4. Использование вами Платформы для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего места нахождения.

3.5. Вы будете использовать полученные через Платформу персональные данные других Пользователей строго в соответствии с требованиями действующего законодательства и Политикой конфиденциальности.

4. Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:

4.1. К отношениям Сторон по предоставлению лицензии на Платформу или доступа к Контенту на безвозмездной основе, а также при осуществлении предпринимательской деятельности, не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

4.2. Лицензия на Платформу предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем вам не предоставляются какие-либо гарантии, что Платформа будет соответствовать вашим требованиям; доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Платформы, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Платформы, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в программном обеспечении Платформы будут исправлены.

При обнаружении ошибок в работе Платформы сообщите об этом Оператору по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Платформе для службы поддержки.

4.3. Поскольку Платформа находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых возможностей могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Оператор вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление доступа к Платформе (или каким-либо отдельным частям Платформы) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.

4.4. Вы не имеете права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

• копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Платформы программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца;
• вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Платформой;
• создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Платформы без получения предварительного разрешения Оператора.

4.5. Оператор никак не связан с Контентом, предоставляемым (размещаемым или распространяемым) Пользователями с использованием Платформы и не обязан осуществлять проверку содержания, подлинности и безопасности такого Контента либо его компонентов, а равно его соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на его распространение и/или использование.

Всю ответственность за содержание такого Контента и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее данный Контент и/или добавившее (распространившее или предоставившее) его на Платформе Оператора.

4.6. Пользователям запрещается использование Платформы для:

• осуществления деятельности или отдельных действий с нарушением применимого права;
• размещения и/или распространения контрафактных материалов;
• размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
• распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д.;
• распространения недостоверной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
• преимущественного или исключительного размещения ссылок на другие сайты;
• совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.

4.7. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с использованием Платформы, в том числе размещением ненадлежащего Контента иным Пользователем, вам следует сообщить об этом Оператору. Для этого необходимо направить Оператору письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на сетевой адрес Контента, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.

4.8. Вы несете исключительную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Оператор и иные третьи лица).

4.9. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения вами любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений вы обязаны по требованию Оператора пройти официальную идентификацию, предоставив Оператору нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных.

4.10. Оператор оставляет за собой право по своему усмотрению блокировать доступ к Платформе либо иным образом ограничивать (прекращать) предоставление Пользователю возможности использования функционала Платформы в случае выявленных нарушений, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством или Соглашением.

4.11. В случае привлечения Оператора к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными вами нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, вы обязаны в полном объеме возместить убытки Оператора.

4.12. Оператор устраняется от какой бы то ни было ответственности в связи с допущенными вами нарушениями, а также причинением вам вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.

4.13. При любых обстоятельствах ответственность Оператора в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (Десятью тысячами) рублей Российской Федерации и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

5. Уведомления

5.1. Вы соглашаетесь получать от Оператора на указанный при работе с Платформой адрес электронной почты и/или номер телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в рамках Платформы или в связи с ее использованием.

5.2. Оператор вправе использовать нотификаторы в рамках информационного обслуживания для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Платформы и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также в связи с применением функциональных возможностей Платформы.

6. Соглашение об использовании электронной подписи

6.1. Во взаимоотношениях между Оператором и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.

6.2. Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования Авторизационных данных Пользователя или указанного при использовании Платформы адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.

6.3. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

6.4. Оператор определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому Пользователем логину и паролю, указанным при регистрации/или авторизации на Платформе, – в случае совершения любых действий по использованию Платформы, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты – в случае поступления Оператору сообщений с такого адреса.

6.5. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.

6.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать доступ к Личному кабинету (включая Авторизационные данные) или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

6.7. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету (включая Авторизационные данные), их утраты или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору путем направления электронного письма с указанного при использовании Платформы адреса электронной почты или с использованием предусмотренной в Платформе формы для восстановления доступа.

6.8. В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Платформы, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес на новый и сообщить о данном факте Оператору путем изменения данных профиля Пользователя в Платформе или направления электронного письма с нового адреса электронной почты.

6.9. При утрате или несанкционированном доступе к мобильному устройству Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору путем направления электронного письма с указанного при использовании Платформы адреса электронной почты.

7. Прочие условия

7.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Платформы, которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.

7.2. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

7.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

7.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Оператора и доступна в сети Интернет по адресу https://perfectpanel.ru/terms.

7.6. Реквизиты Оператора:

ООО «Перфект Панель»

Адрес: 105005, город Москва, улица Радио, дом 23/9, строение 1, помещение 39/4

ИНН: 2311322808, КПП: 770101001

ОГРН: 1212300047739

Электронная почта: hello@perfectpanel.ru

Редакция Соглашения от «01» июля 2026 г.